ヘルスケア領域において私たちがお手伝いできること

さまざまな患者さまが日々悩みを抱えて過ごす中で、仕事やプライベートでなかなか時間が取れないこともあると思います。

そんな人々が整体院、接骨院、クリニックを探す時は、ウェブ検索やSNS検索が主流となっています。

適切な整体院、接骨院、クリニックと出会うためには、それぞれの整体院、接骨院、クリニックがウェブ上で患者さまとの接点を効率的に作る必要があります。

私たちにそんな、患者さまが整体院、接骨院、クリニックなどのヘルスケア領域の適切なサービスと出会える環境づくりを支援させてください。

1. 患者さまとの接点増加

モバイルテクノロジーの普及で現代の患者さまはWEBサイトやSNS経由で整体院やクリニックを探してる方も少なくありません。

また、若年層のみならず高齢者層においても、徐々にスマートフォンの普及は進んでおります。

そんな患者さまへの接点を増やすために、ホームページの改善や、リスティング広告やバナー広告、SEO対策を通して患者さまとの接点増加を担います。

2. 患者さまとの接点を無駄にしない

患者さまにホームページをご覧いただいていても、予約方法が電話だけだと患者さまとの繋がりを維持することは大変です。

特に、日々業務で時間のないスタッフが過去の予約履歴や患者情報からアポイントするコストは少なくありません。

そこで、LINEを用いた予約システムを構築することで、患者さまを個々に認識し、いつどういった内容で来院されたか記録します。

これらのデータを活用することで患者さまの繋がりを活かすことができます。

3. 患者さまとの繋がりを離さない

WEBサイトから流入し、LINEを経由してご予約いただいた患者さまとの繋がりを活用します。

一度ご来院いただいた患者さまや症状の緩和された患者さまなど、一度来院するキッカケを失うと再度同じクリニックに来院されるとは限りません。

そこで、LINE上で患者さまに経過のお伺いや割引のご案内をお送りすることで、再来院を促します。

一度できた患者さまとの繋がりを最大限活用し、患者さまの症状改善や体験向上にコミットします。

その他にもこんな効果がございます。

予約管理がカンタンに

患者さまからの予約導線が増えて、予約管理が煩雑になるとお考えではありませんか？

私たちが運用する予約システムは、お電話での予約や突発的なご来院に対して共通のタイムスケジュールシステムを活用することで予約の重複を抑えることが可能です。

1つのシステム上で予約を管理することで、どのスタッフにどの患者さまが、どういった内容でご来院されるのか一元化できます。

また、うまく活用できるか不安なお客さまには私たちが手厚くサポートさせていただきます！

WEBサイトがスッキリみやすく

もし、WEBサイトのリニューアルや改善をお求めの場合は、LINE予約が活用されるよう最大限改善させていただきます！

そして、WEBサイト全体につきましても、患者さまがお求めの情報をわかりやすく訴求することを意識して、お求めのテイストで刷新いたします。

せっかく患者さまにホームページをみていただいているのに、見づらい、分かりづらいなどの理由で離脱されてしまうのは非常に大きな機会損失です。

この機会に、ホームページの改善もいかがでしょうか。

LINE予約システムイメージ

LINE予約システムにおける患者さまからの見え方の一例をご紹介させていただきます。

費用感

	予約システム構築のみ	予約システム構築 + WEBサイト制作	予約システム構築 + デジタルマーケティング	コミコミプラン
予約システム構築	o	o	o	o
WEBサイト制作		o		o
デジタルマーケティング			o	o
費用感	初期構築費用 15万円~	初期構築費用 30万円~	初期構築費用 30万円~	初期構築費用 50万円~

上記を目安に、お客さまのご相談内容に合わせて柔軟に対応させていただきますので、お気軽にご相談ください。